Privacy Beleid
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 17 maart 2025
Welkom bij Van den vries Meubelen. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en doen er alles aan om uw persoonsgegevens op een veilige en transparante manier te verwerken. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij uw gegevens beschermen.
Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens volgens dit beleid.
1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
vandenvries-meubelen.com is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens en handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere toepasselijke privacywetgeving.
📧 E-mailadres: info@vandenvries-meubelen.com
Indien u vragen heeft over hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande gegevens.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Bij het bezoeken van onze webshop en het plaatsen van een bestelling kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
A. Gegevens die u zelf verstrekt
- Naam (voor- en achternaam)
- Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats, land)
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betalingsgegevens (bankrekeningnummer, creditcardgegevens – deze worden versleuteld verwerkt via betalingsproviders)
- Inloggegevens (indien u een account aanmaakt)
- Bestelgeschiedenis
B. Gegevens die automatisch worden verzameld
Bij het bezoeken van onze website verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens:
- IP-adres
- Browser- en apparaatinformatie (zoals type en versie van uw browser, besturingssysteem en schermresolutie)
- Cookies en trackinggegevens
C. Gegevens uit externe bronnen
Wij kunnen uw gegevens ontvangen via derden, zoals betalingsproviders of bezorgdiensten, wanneer dit nodig is voor de uitvoering van uw bestelling.
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
A. Uitvoering van de overeenkomst
- Om uw bestelling te verwerken en te leveren
- Voor betaling en facturatie
- Voor klantenservice en ondersteuning
B. Wettelijke verplichtingen
Wij zijn verplicht om bepaalde gegevens te bewaren om te voldoen aan boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
C. Marketing en communicatie
- Om u op de hoogte te houden van aanbiedingen en nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)
- Voor gepersonaliseerde reclame via e-mail en social media (indien u akkoord gaat met cookies en tracking)
D. Website-optimalisatie en veiligheid
- Voor analyse van websitebezoek en gebruikservaring
- Voor fraudepreventie en beveiliging van onze systemen
4. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.
Wij delen uw gegevens met:
✔ Bezorgdiensten (zoals PostNL, DHL, UPS) – voor levering van uw bestelling
✔ Betaalproviders (zoals iDEAL, PayPal, Klarna, Mollie) – voor het verwerken van betalingen
✔ IT-dienstverleners – voor hosting, onderhoud en beveiliging van onze webshop
✔ Marketing- en advertentiepartners – indien u toestemming heeft gegeven voor gepersonaliseerde reclame
✔ Overheidsinstanties – indien dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden
Met alle externe partijen waarmee wij samenwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw gegevens veilig te houden.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
- Bestellingen en facturatiegegevens: 7 jaar (conform belastingwetgeving)
- Klantaccounts: Zo lang als uw account actief is. U kunt uw account op elk moment verwijderen
- Nieuwsbriefgegevens: Tot u zich afmeldt
- Cookies en websitegegevens: Zie artikel 7 voor cookie-opslagduur
Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden deze veilig verwijderd of geanonimiseerd.
6. Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
✔ SSL-encryptie voor veilige gegevensoverdracht
✔ Toegangscontrole – alleen geautoriseerd personeel heeft toegang
✔ Regelmatige beveiligingsupdates en monitoring
✔ Versleutelde betalingsgegevens – wij slaan nooit volledige betaalgegevens op
Mocht u vermoeden dat uw gegevens zijn gelekt, neem dan direct contact met ons op via info@vandenvries-meubelen.com
7. Cookies en tracking
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om onze website gebruiksvriendelijker en persoonlijker te maken.
Welke cookies gebruiken wij?
- Functionele cookies: Noodzakelijk voor basisfuncties zoals winkelwagentje en inloggen
- Analytische cookies: Voor het meten van websitebezoek (bijv. Google Analytics)
- Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties (indien u akkoord gaat)
Bij uw eerste bezoek vragen wij om uw toestemming voor niet-essentiële cookies. U kunt uw cookie-instellingen altijd wijzigen via onze website.
Meer informatie? Lees ons volledige cookiebeleid.
8. Uw rechten
U heeft volgens de AVG/GDPR de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
✔ Recht op inzage – Bekijk welke gegevens wij van u hebben
✔ Recht op correctie – Laat onjuiste gegevens aanpassen
✔ Recht op verwijdering – Vraag om verwijdering van uw gegevens (behalve waar wettelijke verplichtingen gelden)
✔ Recht op beperking – Beperk de verwerking van uw gegevens
✔ Recht op overdraagbaarheid – Ontvang een kopie van uw gegevens in een gestructureerd formaat
✔ Recht op bezwaar – Maak bezwaar tegen gegevensverwerking voor marketingdoeleinden
Wilt u een van deze rechten uitoefenen? Neem contact op via info@vandenvries-meubelen.com. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De laatste versie wordt altijd op onze website gepubliceerd. Wij raden u aan om regelmatig dit beleid te controleren.
10. Contact opnemen
Heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem contact met ons op via:
info@vandenvries-meubelen.com